Les News - Marketing Magazine

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Le site du management et du développement commercial


La marque en moins, la conscience écologique en plus !  Voir?

La marque en moins est une jeune entreprise fabricante de produits ménagers, montrant qu'il est possible de concilier préoccupation environnementale et performance commerciale. Une condition d'ailleurs nécessaire d'après Maxime Deguine, l'un de ses cofondateurs.
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[BtoB Summit] Les pistes pour faire face à la pénurie de commerciaux  Voir?

Alors qu'au niveau national, une pénurie de salariés se fait sentir dans de nombreux domaines, dans le milieu commercial, où cette pénurie existe depuis des années, les choses ne font qu'empirer. Comment tenter d'inverser la tendance ? Des pistes ont été avancées lors du dernier BtoB Summit.

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Les tendances de la vente BtoB : hybride, data et toujours de l'humain  Voir?

LinkedIn a publié une enquête sur l'évolution des ventes BtoB. Bien évidemment, la pandémie a chamboulé les pratiques. Si la technologie est plus que jamais indispensable, l'humain reste le coeur du succès.
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[BtoB Summit] Comment réorganiser sa force commerciale pour répondre aux nouveaux enjeux ?  Voir?

Dans un monde économique en constante mutation, les organisations commerciales doivent se réadapter pour rester efficaces.
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Retail : des profils recherchés et rares  Voir?

Le retail est plus que jamais en quête des compétences qui lui permettront d'accélérer et de monter en puissance vers un commerce omnicanal. Le secteur est aussi à l'affût de profils agiles et inventifs qui inventeront les business models de demain.
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Luxe : Des expériences clients aux petits oignons  Voir?

Café, restaurant, spa... les marques de luxe sortent de leurs rutilants flagships pour réinventer des expériences clients différenciantes. On vous emmène dans les cuisines de plus beaux concepts.
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10 livres à lire cet été pour être au top à la rentrée !  Voir?

Marketing digital, rituels d'entreprise ou encore approche test & learn : voici notre sélection d'ouvrages à lire cet été pour revenir inspiré.e à la rentrée !
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Popai Awards : découvrez toutes les nominations  Voir?

La cérémonie récompense les meilleures réalisations en marketing point de vente. Après l'annonce des nominés il y a quelques jours, la cérémonie célébrant les lauréats aura lieu le 15 septembre prochain.
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[Tribune] Marketing d'influence : comment les spécialistes du marketing peuvent-ils répondre aux préoccupations autour de la sécurité des marques ?  Voir?

Le marketing d'influence est un excellent outil pour les marques afin de se connecter de manière authentique avec leur public. Cependant ils existent deux considérations essentielles que les spécialistes du marketing devraient prendre en compte pour s'assurer que leurs stratégies de marketing d'influence ne tournent pas au vinaigre.

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Netmedia prend le lead sur U-Progress  Voir?

Avec l'acquisition de U-Progress, NetMedia Group élargit son offre en proposant aux annonceurs BtoB un accompagnement global : notoriété - branding - médias sociaux - performance - détection de projets, dans leur communication auprès des décideurs marketing, dirigeants de TPE/PME et cadres dirigeants.

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[Tribune] Oui Pub : vers une "redistribution des cartes" pour le commerce ?  Voir?

L'expérimentation Oui Pub, qui débute en septembre 2022, impose de ne distribuer le catalogue publicitaire qu'aux Français ayant apposé de façon proactive sur leur boîte aux lettres un autocollant "Oui Pub". Une opportunité pour le retail ? C'est l'avis de Laurent Landel, Président de Bonial France.

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Produits frais, Bio, MDD, grandes marques... les gagnants et les perdants de la flambée de l'inflation  Voir?

Kantar Worldpanel dévoile les arbitrages de consommation des ménages pour s'adapter à l'augmentation des prix. Les achats de produits frais traditionnels plongent, sans que cela ne profite aux MDD pour l'instant.
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[Tribune] Management : Comment rester objectf avant de prendre une décision ?  Voir?

Le professeur Jim Detert, de la Darden School of Business, nous explique pourquoi il est indispensable de comprendre les intentions pour prendre une bonne décision, en toute objectivité.
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Talents Commerciaux, les comprendre pour mieux les attirer, les recruter et les engager  Voir?

Le mardi 5 juillet de 9h à 9h30, 30 min de webconférence avec CCLD, groupe Actual pour mieux comprendre les talents commerciaux et ainsi mieux les attirer, les recruter et les engager, pour être au top pour la rentrée !
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Retail : Comment Rediv veut booster la seconde main en magasin  Voir?

Adieu Patatam, bonjour Rediv ! La première plateforme européenne dédiée aux articles de seconde main change de nom et lève 12 millions d'euros pour accélérer le développement de la seconde main dans le retail.
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Découvrez les lauréats DCF Challenge !  Voir?

Jeudi 16 juin s'est déroulée la finale nationale du concours de l'intelligence commerciale DCF Challenge à Clermont-Ferrand, au Hall 32, centre de promotion de l'industrie. 36 étudiants venus de toute la France et soutenus par les associations locales et régionales ont concouru. Dans les catégories, bac +2/3 et bac +4/5, 3 binômes ont été récompensés à chaque fois.

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Aircall poursuit sa croisade en faveur de la digitalisation  Voir?

La licorne française, spécialisée dans la téléphonie cloud d'entreprise pour les équipes commerciales et le service client, poursuit son développement. Jonathan Anguelov, co-fondateur et directeur général d'Aircall, fait le point sur son outil et sa stratégie.
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« Le roi de la vente », prochain programme de téléréalité à succès ?  Voir?

Pour remédier au manque de valorisation de la fonction commerciale, Louis-Alexis de Gemini, ancien de chez Deezer, planche sur une émission de téléréalité : une sorte de télé-crochet des meilleurs vendeurs.
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Comment l'intelligence commerciale vient soutenir le secteur culturel  Voir?

A l'occasion du 21e congrès national des DCF, à Clermont-Ferrand, de multiples intervenants sont venus démontrer comment l'intelligence commerciale est devenue un atout de choc pour les structures culturelles.
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Le Référentiel Client Unique, un concept en évolution avec l'apparition de la Customer Data Platform  Voir?

Les Référentiels Client Unique (RCU) font partie du paysage informatique et relation client mais évoluent sous la double pression de l'augmentation du nombre de sources de données et de la multiplication des usages.
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Comment créer une vraie culture client chez ses salariés ?  Voir?

Si toutes les entreprises parlent aujourd'hui de mettre les clients au centre de leur politique, peu ont en réalité développé une véritable culture client. C'est la thèse défendue par le livre « Culture client ! Réussir sa transformation ».
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Les étudiants finalistes DCF Challenge se retrouveront à Clermont-Ferrand ce jeudi !  Voir?

Ce jeudi 16 juin prochain, à Clermont-Ferrand, se déroulera la finale nationale DCF Challenge, le concours de l'intelligence commerciale proposé chaque année à 10 000 étudiants en formation économique et commerciale de niveau bac +2 à bac +5.
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3 outils modernes pour faciliter la vie des commerciaux  Voir?

Le métier de commercial nécessite de gérer des tâches souvent chronophages et énergivores. A défaut d'externaliser ces missions pour des raisons financières ou pratiques, les commerciaux peuvent désormais s'appuyer sur des logiciels gratuits ou payants pour soulager leur charge de travail. Voici une sélection de 3 outils essentiels au commercial moderne !

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Nomination et Hubspot lancent un partenariat pour connecter leurs deux outils  Voir?

L'éditeur de CRM et la plateforme de prospection s'allient pour que les utilisateurs puissent obtenir des données automatiquement dans le CRM.
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"Frein ou amplificateur de la performance commerciaux", assistez au webinar proposé par Nomination  Voir?

Le jeudi 7 juillet à 9h, rejoignez le webinar sur la mise en place d'un projet CRM, animé par Benoit Marcellin, Directeur Général de Nomination, Thierry Pénié, Directeur Consulting de CXP et Florent Ribaut, directeur associé de eFrontech.
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Cegid nomme Valérie Carreau directrice commerciale de la business unit Experts comptables  Voir?

L'éditeur de solutions logicielles pour les professionnels de plusieurs secteurs nomme une directrice commerciale chargée de répondre aux enjeux de transformation des cabinets d'expertise comptable.
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À quoi servent encore les commerciaux terrain ?  Voir?

La question peut sembler provocatrice, surtout lorsqu'on sait que les entreprises peinent à recruter des vendeurs. Pourtant, à l'heure où l'économie post-pandémie repart, elle ne cesse de gagner du terrain. Éclairage avec Philippe Beaupré, fondateur du cabinet de conseil Your Sales Team.
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Divalto lance une nouvelle plate-forme centrée sur la personnalisation  Voir?

A l'occasion de la célébration de son quarantième anniversaire, l'éditeur d'ERP et de CRM Divalto a annoncé mardi 31 mai le lancement prochain d'une plateforme combinant tous ses outils, axée sur une personnalisation maximale.
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4 conseils pour développer une équipe commerciale surperformante  Voir?

La vente est avant tout une action humaine. Pour obtenir des performances hors du commun, il est nécessaire de rassembler une équipe qui sorte de l'ordinaire. Olivier Conrozier, ancien cadre de Thalès, a livré son expérience lors de la RiiM Conférence.
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Un cadre sur deux veut être augmenté en 2022  Voir?

En 2022, 49% des cadres souhaitent une augmentation significative de leur salaire et 89% en ayant fait la demande l'ont obtenu.
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Congrès DCF 2022 : La performance commerciale au coeur des industries culturelles  Voir?

Le 17 juin prochain, à Clermont-Ferrand, se tiendra le XXIe congrès DCF, sur le thème "Cultures & Développement". Cette journée sera l'occasion de démontrer que le talent commercial est un levier déterminant d'existence même, de performance et de développement des entreprises culturelles, qu'elles soient publiques et/ou privées.

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La Fédération de la Vente Directe lance une campagne pour moderniser l'image de son secteur  Voir?

Si le secteur de la vente directe a réalisé, en 2020, un chiffre d'affaires de plus de 4 milliards d'euros et compte 700 000 professionnels, il souffre toujours d'une image ringarde. Le congrès de la Fédération de la vente directe a été l'occasion de présenter un plan pour moderniser sa représentation.

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Your Sales Team lance trois services pour accélérer la transformation commerciale  Voir?

La société, qui propose des services diversifés d'amélioration de la performance commerciale, vient de sortir un simulateur d'entretien, une application de formation et un service de mise en relation avec des consultants.
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Comment une avant-vente d'une décennie a permis à Lafarge de se différencier  Voir?

L'industriel Lafarge a vécu un cycle de vente avec une avant-vente... dépassant les dix ans. L'occasion de proposer une solution innovante au donneur d'ordres et de remporter un marché sur lequel l'entreprise n'était pas spécialiste.
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Cyrille Gache : de directeur des ventes à... agent immobilier  Voir?

Presque 25 ans de carrière passés au sein de la même entreprise, dans l'univers de la grande distribution, avant que Cyrille Gache ne décide de changer de vie. Un nouveau virage qu'il opère depuis quelques mois dans le secteur immobilier.
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L'écran interactif, un tableau tactile dans vos salles de réunion  Voir?

Les réunions font partie intégrante du quotidien d'une entreprise. Afin de les rendre plus dynamiques et efficaces, l'utilisation d'un écran interactif présente de nombreux avantages. Cette technologie permet aujourd'hui de créer des présentations percutantes facilement accessibles.
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Travail flexible : ce que veulent les femmes  Voir?

Malgré l'émergence du flex office ou encore du télétravail, nombre de femmes estiment que leur entreprise manque de flexibilité. Parmi elles, 38% ont envisagé de quitter ou ont quitté leur poste pour cette raison.
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Participation de Jean Muller lors de l'émission "Smart Job" sur BSmart TV dédiée aux nouveaux enjeux des commerciaux.  Voir?

Ce lundi 23 mai, la chaîne B SMART diffusait la table ronde à laquelle a participé Jean Muller. Celle-ci portait sur le métier de commercial et était animée par Arnaud Ardouin dans le cadre de son émission "Smart Job".
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Le levier ultime de productivité pour votre société  Voir?

Le CRM n'est plus l'affaire des grandes sociétés. Désormais adapté à toutes les tailles d'organisations, il joue un rôle primordial dans leur croissance. Mieux encore : en invitant les équipes à créer des synergies, le CRM facilite la gestion interne aussi bien que la relation client.
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Des visites privées pour choisir le lieu de son futur événement professionnel  Voir?

La société Loc'Hall lance son offre Business Club, qui permet de visiter des lieux patrimoniaux et culturels afin de trouver des espaces pour organiser ses événements professionnels.
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Costa Croisières monte en gamme avec des offres premium  Voir?

Le croisiériste a profité de la pandémie pour revoir son offre et proposer des expériences beaucoup plus premium à ses voyageurs. Après deux ans à voilure très réduite, il assure que l'activité repart de plein fouet.
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[Tribune] Directeur commercial : un métier pour les filles ?  Voir?

Donner aux femmes leur juste place dans les rôles de directeur commercial passe par une action des entreprises pour rendre le métier attractif à leurs yeux... mais aussi par le fait que les femmes elles-mêmes en prennent conscience pour ne pas s'autolimiter !
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[Tribune] Les 6 socles pour engager vraiment nos équipes  Voir?

Dans le cadre de ses diverses fonctions, Hervé Aulner, directeur commercial La Poste et Sapeur-Pompier, a créé et mis en oeuvre un programme de formation des Chefs d'Unité Opérationnelle Sapeurs-Pompiers. Il nous partage le fil rouge.
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« L'incentive se diversifie en ciblant de nouvelles populations : les étudiants ! »  Voir?

Historiquement axés sur les professions commerciales, les programmes d'incentive s'ouvrent désormais à de nouvelles cibles : les étudiants. Entretien avec Agathe Peaudeau, responsable communication chez Icademie, qui vient de lancer un programme auprès de ses étudiants avec Edenred France.
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« Réussir la digitalisation de ses commerciaux » - Assistez à la webconférence DCF en partenariat avec Salesapps  Voir?

Le mardi 31 mai de 18h30 à 19h30, rejoignez le webinaire sur la digitalisation des outils des commerciaux, animé par Georges Da Silva, COO de Salesapps et Aurélie Meslage, Directrice Nationale des Ventes Suntory Beverage & Food (Orangina).
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Strada Marketing lance une école de vente interne  Voir?

L'agence de marketing opérationnel va former tous ses salariés en relation avec les clients, notamment les forces de vente chargées de l'animation commerciale, grâce à une académie de vente, afin de garantir leur montée en compétences.
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Yves Delmas nommé directeur général adjoint du groupe La Poste  Voir?

Philippe Wahl, Président-directeur-général du groupe La Poste et président du conseil d'administration de GeoPost, a annoncé la nomination d'Yves Delmas au poste d'administrateur directeur général de GeoPost/DPDgroup et directeur général adjoint du groupe La Poste, membre du comité exécutif.

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Revoir ses processus de décision dans un monde de plus en plus incertain  Voir?

S'il a toujours été en constante évolution, le monde dans lequel opèrent les entreprises est devenu beaucoup plus incertain. Or, de nombreux décideurs continuent à agir comme si l'environnement était constitué de risques mesurables, affirment deux chercheurs.
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Stéphane Kusic (Mister Menuiserie) : "J'ai toujours eu une vie associative très développée"  Voir?

Issu d'une famille de commerçants, Stéphane Kusic s'est très vite découvert un attrait particulier pour le métier de la vente. Directeur commercial aux multiples facettes, il s'est forgé une solide carrière, qu'il n'hésite pas, la cinquantaine passée, à renouveler.
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Découvrez la chronologie complète du Congrès national DCF 2022.  Voir?

Du 16 au 18 juin prochain, Clermont-Ferrand accueillera le XXIe Congrès DCF, une occasion pour l'ensemble des membres du mouvement de se retrouver, après 2 reports dus à la crise sanitaire, autour du thème « Cultures et Développement ».
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Jean Muller, président national DCF : "La culture est un puissant levier au service de l'économie"  Voir?

Le mouvement DCF tiendra son Congrès national du 15 au 18 juin à Clermont-Ferrand, sur le thème « Cultures et développement ». Explications.
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Au secours, je n'ai pas confiance en moi !  Voir?

Beaucoup de managers se plaignent qu'ils n'ont pas confiance en eux. Ils voudraient se sentir sereins, s'exprimer en public avec aisance, ne plus être stressés, gérer leurs émotions. La confiance en soi est un bien inestimable que l'on peut développer. Voici quelques pistes de réflexion.
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Gaella Hellegouarch, de directrice commerciale à conseillère en gestion de patrimoine  Voir?

Ayant réalisé la majorité de sa carrière dans l'immobilier, Gaëlla Hellegouarch a conservé son domaine d'expertise pour se lancer dans l'entrepreneuriat. Avec quelques anciens collègues, elle a fondé Theoreim, une société de gestion en immobilier.
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Métiers hors finance en freelance : quelles compétences ?  Voir?

Le freelance est un statut qui séduit de plus en plus d'actifs. Initialement réservé à quelques secteurs spécifiques comme la finance ou l'informatique, il touche à présent toutes les sphères de la société. Quelles sont les compétences nécessaires pour devenir freelance ? Voyons cela ensemble.

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Métiers hors finance en freelance : quelles compétences ?  Voir?

Le freelance est un statut qui séduit de plus en plus d'actifs. Initialement réservé à quelques secteurs spécifiques comme la finance ou l'informatique, il touche à présent toutes les sphères de la société. Quelles sont les compétences nécessaires pour devenir freelance ? Voyons cela ensemble.

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Et si l'on repensait le rendez-vous commercial ?  Voir?

Après deux ans de crise sanitaire, la performance des équipes commerciales est, plus que jamais, au coeur de tous les enjeux. Les solutions développées par Nomadia font de la mobilité des forces de vente un véritable atout et non plus une contrainte. Explications.
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Kiliba structure sa force de vente vers plus de spécialisation  Voir?

La start-up, qui édite une plateforme de marketing automation, développe son équipe commerciale pour accompagner sa croissance. En structurant progressivement son équipe, le directeur commercial cherche à spécialiser les fonctions mais également accompagner la progression des vendeurs en interne.

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« L'art de la rencontre » - participez à l'atelier DCF  Voir?

Le mercredi 18 mai de 18h30 à 19h30, rejoignez l'atelier sur le thème de « l'art de la rencontre », animé par Laurence Bois-Farinaud, consultante et psychologue, au sein de Biglove Agency.
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David Lachaud, dg de Nature & Découvertes : "Nous devons donner un rôle social au commerce"  Voir?

David Lachaud a évolué en tant que vendeur, directeur commercial puis directeur général adjoint chez Nature & Découvertes. Il développe une fine connaissance du retail et partage ses bonnes pratiques et ses convictions.
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« Pourquoi la négociation sera votre arme absolue en 2022 ? » Assistez à la webconférence DCF en partenariat avec MCR Sales & Leadership.  Voir?

Le mardi 3 mai de 18h30 à 19h30, rejoignez le webinaire sur les négociations stratégiques, animé par Christophe Caupenne, ancien négociateur du RAID et Frédéric Bonneton, CEO de MCR Sales & Leadership.
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Comment Bridgestone harmonise son expérience client  Voir?

Avec l'appui d'Adobe, Bridgestone travaille, depuis début 2022, à fusionner l'expérience client physique et numérique. Ses sites Web "locaux" sont, peu à peu, remplacés par des sites e-commerce et enrichis de nouvelles fonctionnalités. 
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Ankorstore : une stratégie commerciale bien rodée pour accompagner son hypercroissance  Voir?

La marketplace de BtoB a entamé une stratégie d'hypercroissance il y a un an. La licorne française s'appuie, entre autres, sur une force commerciale en expansion, qui recrute des commerçants et des marques, et est équipée d'outils numériques qui lui permettent d'être ultra réactive.
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5 étapes clés pour mieux engager ses collaborateurs  Voir?

« La Grande Démission », vague de démissions sans précédent qui a démarré aux États-Unis, guette la France selon certains experts. Les salariés semblent de moins en moins motivés par leur emploi et risquent le brown-out. Dans ce contexte, comment parvenir à mieux engager les collaborateurs ?

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Comment diagnostiquer le "change fatigue" et y remédier ?  Voir?

Alors que les transformations digitales bousculent les habitudes au travail, une étude d'Ipsos avance que 60% des employés estiment qu'il y a trop de changements et 76% ne comprennent pas toujours leur nécessité. En entreprise, ce phénomène est appelé « change fatigue » ou fatigue du changement. Explications.

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Le secteur de la relation commerciale en hausse de 20% en 2021  Voir?

Après une baisse nette du chiffre d'affaires en 2020, le secteur de la relation commerciale a connu en 2021 une hausse de 20%, selon le syndicat spécialisé, le Sorap.
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Lancement du nouveau site internet et d'une campagne de recrutement de nouveaux membres au sein du mouvement DCF  Voir?

C'est lors d'un Web EVENT le mercredi 13 avril que l'équipe de la fédération a présenté le nouveau site internet DCF, vitrine institutionnelle du mouvement, et lancé la campagne de recrutement de nouveaux adhérents, objectif majeur de l'année 2022.
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Interview de Jean Muller lors de l'émission SMART & Co sur la chaîne B SMART  Voir?

Mercredi 6 avril dernier, la chaîne B SMART diffusait l'interview de Jean Muller par Thomas Hugues, dans le cadre de son émission SMART & Co, en présence d'Agathe Chevallier, étudiante et membre de la Junior Entreprise ESCP.
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Alexandre Chevalier, de directeur commercial à digital expert  Voir?

Laissant derrière lui une belle carrière de directeur commercial, notamment chez Delsey, Alexandre Chevalier quitte le salariat pour se mettre à son compte. Son domaine de prédilection : le marketing digital. Un choix qui est tout sauf le fruit du hasard.
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Account Based Marketing : la cruciale collaboration entre commerciaux et marketeurs  Voir?

L'Account Based Marketing est une approche marketing dont le point d'orgue est la personnalisation. Il exige une adaptation des commerciaux comme du marketing et surtout une très bonne collaboration des deux services.
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De directeur commercial à conseiller pour les marques grande conso  Voir?

Après avoir exercé pendant 30 ans au sein de grandes enseignes et dans le monde la grande distribution, Patrick Clément passe côté coulisses en devenant conseiller à son compte. Depuis juillet 2021, il a quitté son statut de salarié et Paris pour devenir auto-entrepreneur à Aix-en-Provence.

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Intervention de Jean Muller lors de la convention de la CEPAL  Voir?

Mardi 28 mars, Jean Muller, Président national des Dirigeants Commerciaux de France intervenait lors de la convention de la Caisse d'Epargne Auvergne Limousin. En direct du studio de la fédération DCF, il est intervenu sur le thème de la transformation de la fonction commerciale.
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Orangina Suntory revoit ses rendez-vous clients grâce à un processus collaboratif  Voir?

Le distributeur de boissons, qui possède notamment Orangina et Schweppes, a revu l'organisation de ses rendez-vous commerciaux, en mettant en place une application de Sales Enablement. Le processus, collaboratif, a été raconté lors du dernier salon Emarketing.
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Sellsy renforce sa suite CRM grâce à un rachat  Voir?

L'éditeur de CRM signe sa première acquisition et en profite pour ajouter une brique de gestion de trésorerie à sa suite logicielle.
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Petit Futé développe son CA grâce au Sales Enablement  Voir?

Le groupe qui édite depuis plus de 40 ans des guides touristiques, et désormais des offres numériques, a modernisé les rendez-vous clients de ses commerciaux grâce à une application de sales enablement. Résultat : une croissance de 20% de son chiffre d'affaires.
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13 blagues à ne pas faire à ses collègues pour le 1er avril  Voir?

Voici venir le 1er avril avec ses nouvelles fantaisistes et ses blagues nulles. Nous ne dérogerons pas à la règle, voici 13 idées à faire (ou non) à vos collèges et futurs ex-amis...
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Découvrez dès maintenant deux des intervenants du prochain congrès DCF  Voir?

Le prochain congrès DCF aura lieu du 16 au 18 juin 2022 à Clermont-Ferrand sur le thème « Cultures et Développement ». Lors de la journée de plénière, le 17 juin, différents intervenants, spécialistes et acteurs des industries culturelles se succéderont. Découvrez deux des intervenants qui nous livreront leur expertise en juin prochain.

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Destinations de vacances pendant et après le coronavirus  Voir?

Après deux ans de l'épidémie du coronavirus, de nombreuses personnes se réjouissent à nouveau de voyager au loin. Il est conseillé de tenir compte de la situation dans le pays et des conseils de voyage du gouvernement. Quelle que soit la destination, vérifiez toujours avant le départ si un visa ou une autre autorisation de voyage est nécessaire.

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[Tribune] Imagination et contravention  Voir?

Sur la route, les conducteurs font parfois preuve d'une incroyable imagination ... Ils développent des stratagèmes astucieux pour atténuer la pression pénale. Mais la puissance publique, comme tout bon prestataire soucieux de la qualité de ses services, met en place des astuces innovantes pour criminaliser certains comportements.

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Comment continuer d'accroître son business avec des comptes clés existants ?  Voir?

La gestion des comptes stratégiques, ou key account management, accorde une place importante à la construction de relations de long terme. Pourtant, les équipes prennent rarement le temps de chercher de nouveaux débouchés dans ces comptes. Au risque de passer à côté d'opportunités.
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Vers une année record de recrutement des cadres  Voir?

A quels enjeux, défis et mutations du travail s'attendre en 2022 ? L'Apec dresse un premier tableau en publiant son baromètre du 1er trimestre 2022 des tendances en matière de recrutement des cadres et leurs conséquences sur le management.
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Burn-out, le mal du siècle ? L'identifier et le prévenir  Voir?

Le burn-out n'est pas reconnu comme une maladie psychiatrique, ni comme une maladie professionnelle. Le burn-out ou fatigue professionnelle est caractérisé comme un état d'épuisement physique, émotionnel et mental résultant d'une exposition à des situations de travail exigeantes.
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Comment Nomination a abandonné les commissions individuelles pour un système de rémunération collective  Voir?

Il y a presque deux ans, l'éditeur de solutions d'aide à la prospection est passé d'une rémunération variable individuelle à une rémunération variable entièrement collective. Le but ? Supprimer la compétition et favoriser l'entraide et l'esprit collectif. Un changement de système qui donne déjà des résultats.

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Comment Nomination a abandonné les commissions individuelles pour un système de rémunération collective  Voir?

Il y a presque deux ans, l'éditeur de solutions d'aide à la prospection est passé d'une rémunération variable individuelle à une rémunération variable entièrement collective. Le but ? Supprimer la compétition et favoriser l'entraide et l'esprit collectif. Un changement de système qui donne déjà des résultats.

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Découvrez le site dédié au congrès national !  Voir?

Le congrès national DCF se tiendra les 16-17-18 juin 2022 à Clermont-Ferrand et vous pouvez désormais découvrir le programme, trouver votre hébergement et accéder à la billetterie grâce au site dédié à ce XXIe congrès DCF.
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Créer son école de vente : un levier commercial d'avenir  Voir?

Variation des prix, crise des approvisionnements, nécessité de fidélisation... Les enjeux business actuels ont un impact direct sur le quotidien des commerciaux, toujours plus contraints à adapter leur stratégie. Repenser en profondeur la formation fait figure de tremplin d'efficacité adapté.

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Comment faire de votre PAC un outil d'animation disruptif  Voir?

Pour répondre aux objectifs quantitatifs et qualitatifs annuels, les directions commerciales les encadrent souvent dans ce que nous appelons un PAC, un plan d'animation commerciale...
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Ukraine : ces entrepreneurs qui se mobilisent  Voir?

Tous se disent concernés par le conflit et chacun agit à son niveau, selon son métier et sa position. Rencontre avec 4 dirigeants qui ont choisi de ne pas rester les bras croisés face à l'escalade de la violence.
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Faut-il décider ou déléguer ?  Voir?

Les dirigeants abordent toujours une nouvelle période avec certaines craintes. Par exemple, ils ont du mal à ne plus avoir l'ascendant sur les décisions prises, à savoir quelle marge de manoeuvre laisser aux équipes : aussi doivent-il décider de tout ou tout déléguer ?
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Commerciaux : 5 positions de yoga pour soulager les douleurs de dos lorsque vous roulez trop longtemps  Voir?

En passant beaucoup de temps au volant les commerciaux peuvent fragiliser les muscles de leur dos, voire même risquer des sciatiques. Voici 5 postures destinées à soulager ces douleurs.
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Retour sur la soirée de remise des trophées DCF Awards  Voir?

Ce mercredi 9 mars a lieu la remise des trophées DCF Awards dans l'amphithéâtre Vital Roux de l'ESCP. L'occasion de récompenser les entreprises qui ont performé commercialement tout au long de l'année 2021. Pour cette seconde édition, une cinquième catégorie est venue s'ajouter aux 4 préexistantes : celle du grand groupe français de l'année.

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Palais des Thés confirme croissance et engagement  Voir?

Maison indépendante, Palais des Thés se développe solidairement en cherchant à être utile à ses salariés, à ses franchisés comme aux fermiers qui récoltent le thé et aux consommateurs qui le boivent. L'enseigne conjugue croissance tranquille et politique RSE ambitieuse.
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Comment définir une bonne relation KAM ?  Voir?

Le key account management, ou gestion des comptes stratégiques, accorde beaucoup d'importance à la construction et la pérennisation d'une relation de long terme avec les clients. Mais qu'est-ce, au juste, qu'une bonne relation KAM ? Une conférence de l'Akam s'est interrogée sur le sujet.
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Daikin change d'organisation avec son programme KAM  Voir?

Il y a quelques années, l'industriel japonais a voulu intensifier ses relations avec ses clients finaux et créer un programme de gestion des comptes stratégiques. Une décision qui a révolutionné les mentalités et l'organisation dans l'entreprise.
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3 idées reçues sur le mentorat  Voir?

Faut-il avoir soi-même eu du succès et venir du même secteur pour être un bon mentor ? Pas si sûr : un mentor est avant tout un révélateur de talents, une aide précieuse pour ouvrir le champ des possibles face à une situation parfois exigüe. Il est celui qui pose les bonnes questions.
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Lève-toi et network !  Voir?

Créer et faire prospérer son réseau est un des grands facteurs clefs de succès pour les fonctions commerciales. Pour certains, c'est inné d'établir des relations et de connecter avec les autres, pour d'autres, voici quelques conseils à suivre et des erreurs à éviter.
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Pense-bêtes : quels sont les avantages ?  Voir?

Les pense-bêtes jouent un rôle considérable en nous aidant à nous souvenir des messages essentiels et à rester à la hauteur de nos responsabilités. Nous pouvons facilement en prendre un et le coller n'importe où, de manière visible, chaque fois que nous avons besoin griffonner des choses pour nous en souvenir plus tard. Mais comme toutes les technologies (petites et grandes) doivent évoluer, les pense-bêtes ont également trouvé une réponse numérique : les notes adhésives virtuelles constituent une alternative fiable aux notes traditionnelles manuscrites.

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Les chiffres, un outil indispensable mais sous-estimé dans une relation KAM  Voir?

Désormais, tout ou presque est mesurable, et une relation entre un key account manager et ses comptes stratégiques ne doit pas faire exception. La conférence annuelle de l'association AKAM est revenue sur ce sujet pas toujours bien exploité.
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Let's talk about sales intelligence ! Inscrivez-vous à la 1re édition  Voir?

Jean Muller interviendra le 29 mars à 17h, à la 1re édition de « Let's Talk About Sales intelligence » sur les « incontournables pour réussir sa stratégie de développement commercial BtoB en 2022 ». Vous pouvez réserver votre participation en présentiel Paris 1er ou à en live à distance sur talkaboutsales.eventmaker.io.

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"Accélérer le développement international et proposer de nouveaux usages"  Voir?

Edouard Layeillon, directeur commercial Europe du Sud pour les technologies, le digital et l'analytics de Sitel Group, revient sur le développement de la solution innso, ses innovations et son ambition internationale.
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Sales enablement, le bras armé du CRM  Voir?

En étant adoptés depuis de longues années par les forces commerciales, les outils CRM n'ont plus rien à prouver. Avec l'émergence du sales enablement, la relation client a pris une nouvelle tournure. Associé aux outils CRM traditionnels, le sales enablement fait entrer les forces commerciales et marketing dans une nouvelle dimension.

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Dernière mise à jour : 16/08/2022 @ 00:14